(網(wǎng)經(jīng)社訊)6月3日，端午假期，上海市市場監(jiān)管局投訴舉報系統(tǒng)共受理消費者投訴13622件，同比增長11%，其中服裝鞋帽、食品、家居用品、通信產(chǎn)品、化妝品、計算機產(chǎn)品、家用電器、交通工具、兒童用品等訴求量居前。
據(jù)網(wǎng)經(jīng)社數(shù)字零售臺（DR.100EC.CN）了解，端午假期疊加“六一”國際兒童節(jié)、“618”促銷活動，線上消費訴求占比近九成。假日期間，系統(tǒng)受理的投訴舉報中，線上消費訴求占比達89%，同比上升2個百分點，訴求內(nèi)容主要反映電商網(wǎng)購和直播帶貨的商品配送不及時、宣傳與實際不符、存在質(zhì)量瑕疵以及經(jīng)營者未兌現(xiàn)促銷承諾和保價承諾等。
假日期間，系統(tǒng)登記涉及粽子類消費訴求53件，較去年端午假期有所下降，主要反映粽子提貨難、送貨遲、貨不對板等。假日期間，系統(tǒng)登記兒童用品類消費訴求628件，較去年同期有所上升，主要反映商家售后服務不到位、未履約踐諾、宣傳與實際不符等。據(jù)了解，上述投訴舉報均已轉(zhuǎn)派各區(qū)市場監(jiān)管部門核查處理。
浙江網(wǎng)經(jīng)社信息科技公司擁有18年歷史，作為中國領(lǐng)先的數(shù)字經(jīng)濟新媒體、服務商，提供“媒體+智庫”、“會員+孵化”服務；（1）面向電商平臺、頭部服務商等PR條線提供媒體傳播服務；（2）面向各類企事業(yè)單位、政府部門、培訓機構(gòu)、電商平臺等提供智庫服務；（3）面向各類電商渠道方、品牌方、商家、供應鏈公司等提供“千電萬商”生態(tài)圈服務；（4）面向各類初創(chuàng)公司提供創(chuàng)業(yè)孵化器服務。
網(wǎng)經(jīng)社“電數(shù)寶”電商大數(shù)據(jù)庫（DATA.100EC.CN，免費注冊體驗全庫）基于電商行業(yè)18年沉淀，包含100+上市公司、新三板公司數(shù)據(jù)，150+獨角獸、200+千里馬公司數(shù)據(jù)，4000+起投融資數(shù)據(jù)以及10萬+互聯(lián)網(wǎng)APP數(shù)據(jù)，全面覆蓋“頭部+腰部+長尾”電商，旨在通過數(shù)據(jù)可視化形式幫助了解電商行業(yè)，挖掘行業(yè)市場潛力，助力企業(yè)決策，做電商人研究、決策的“好參謀”。
【版權(quán)聲明】秉承互聯(lián)網(wǎng)開放、包容的精神，網(wǎng)經(jīng)社歡迎各方(自)媒體、機構(gòu)轉(zhuǎn)載、引用我們原創(chuàng)內(nèi)容，但要嚴格注明來源網(wǎng)經(jīng)社；同時，我們倡導尊重與保護知識產(chǎn)權(quán)，如發(fā)現(xiàn)本站文章存在版權(quán)問題，煩請將版權(quán)疑問、授權(quán)證明、版權(quán)證明、聯(lián)系方式等，發(fā)郵件至NEWS@netsun.com，我們將第一時間核實、處理。
